Prévention et sécurité

Formation : Gestion et application des événements indésirables en milieu hospitalier

Présentation

La gestion des événements indésirables est un enjeu essentiel pour garantir la qualité et la sécurité des soins en milieu hospitalier. Cette formation vise à sensibiliser les professionnels de santé aux principes de la gestion des risques, à leur offrir des outils pour prévenir les événements indésirables et à leur apprendre à réagir de manière efficace en cas de survenue.

Durée, Participants et Pré-requis

Durée : 2 jours (14 heures)

Participants : Groupes de 6 à 12 personnes

Pré-requis : Aucun prérequis n’est nécessaire

Objectifs Pédagogiques

  • Comprendre les concepts d’événements indésirables et de gestion des risques
  • Identifier les causes des événements indésirables pour les prévenir
  • Appliquer une méthodologie d’analyse et de traitement des événements indésirables
  • Promouvoir une culture de sécurité au sein des équipes

Public Concerné

Professionnels du secteur sanitaire, médico-social et social, tels que :

  • Infirmiers et aides-soignants
  • Médecins
  • Cadres de santé
  • Responsables qualité et gestion des risques
  • Agents de service hospitalier

Contenu de la Formation

1. Introduction à la gestion des événements indésirables :

  • Définitions et typologies des événements indésirables
  • Enjeux et impact sur la qualité des soins
  • Cadre réglementaire et obligations légales

2. Identification et prévention des risques :

  • Cartographie des risques et analyse des causes
  • Identification des signaux faibles
  • Outils pour anticiper et prévenir les événements indésirables

3. Gestion des événements indésirables :

  • Procédures à suivre lors de la survenue d’un événement indésirable
  • Techniques d’analyse : méthodes ALARM, diagramme d’Ishikawa
  • Rédaction et exploitation des retours d’expérience

4. Mise en place d’actions correctives et préventives :

  • Identification des solutions adaptées aux causes
  • Implémentation des mesures correctives
  • Suivi et évaluation des actions menées

5. Culture de la sécurité et amélioration continue :

  • Sensibilisation des équipes à la sécurité des soins
  • Promotion du retour d’expérience comme levier d’amélioration
  • Planification d’actions correctives et préventives

Méthodes Pédagogiques

-Apports théoriques : Concepts clés et cadre réglementaire

-Ateliers interactifs : Analyse de cas pratiques

-Supports visuels : Diaporamas, fiches méthodologiques

Évaluation des Acquis

-Quiz de fin de formation : Validation des connaissances essentielles

-Questionnaire de satisfaction : Recueil des retours des participants

Intervenants

Experts en qualité et gestion des risques, avec une expérience dans l’analyse et la prévention des événements indésirables.