Prévention et sécurité

Formation : Secret professionnel et discrétion professionnelle

Présentation

Le respect du secret professionnel et de la discrétion professionnelle est une pierre angulaire de la confiance entre les professionnels de santé et leurs patients. Cette formation a pour objectif de clarifier les obligations légales et éthiques, d’acquérir les outils nécessaires pour gérer les situations complexes et de promouvoir une pratique conforme aux exigences réglementaires.

Durée, Participants et Pré-requis

Durée : 1 jour (9h00 à 17h00)

Participants : Groupes de 6 à 12 personnes

Pré-requis : Aucun prérequis nécessaire

Objectifs Pédagogiques

  • Comprendre le cadre légal et les enjeux du secret professionnel
  • Identifier les situations où le secret professionnel peut être partagé ou levé
  • Appliquer les principes de discrétion professionnelle dans le quotidien
  • Réagir de manière appropriée face à des demandes d’information sensibles
  • Intégrer les obligations éthiques et légales dans la pratique professionnelle

Public Concerné

Professionnels du secteur sanitaire, médico-social et social, tels que :

  • Aides-soignants
  • Infirmiers
  • Médecins
  • Assistants sociaux
  • Cadres de santé et personnel administratif

Contenu de la Formation

1. Cadre légal et principes fondamentaux

  • Définition du secret professionnel et de la discrétion professionnelle
  • Textes de référence : Code pénal, Code de la santé publique
  • Différences entre secret professionnel, discrétion professionnelle et confidentialité

2. Levée du secret professionnel

  • Situations autorisant ou imposant la levée du secret (danger imminent, protection des mineurs, signalement)
  • Procédures légales et précautions à prendre
  • Analyse de cas concrets pour mieux comprendre les implications

3. Discrétion professionnelle au quotidien

  • Partage des informations au sein des équipes pluridisciplinaires
  • Gestion des discussions professionnelles dans les lieux publics
  • Comportements à adopter pour garantir le respect des obligations

4. Gestion des situations sensibles

  • Répondre aux demandes d’information des familles ou tiers
  • Identification des situations à risque et des pièges à éviter
  • Exemples pratiques : appels téléphoniques, transmission de dossiers, médias sociaux

5. Approche éthique et responsabilité

  • Éthique et secret professionnel : respect de la dignité et des droits des patients
  • Responsabilité personnelle et professionnelle en cas de manquement
  • Intégration des attentes des référentiels qualité (HAS, certifications)

Méthodes Pédagogiques

-Apports théoriques : Présentation des textes de loi et principes éthiques
-Études de cas : Analyse de situations réelles et partage d’expériences
-Ateliers interactifs : Résolution de dilemmes liés au secret professionnel
-Supports pédagogiques : Diaporamas, vidéos et fiches pratiques

 

Évaluation des Acquis

-Quiz de fin de formation : Validation des connaissances essentielles
-Questionnaire de satisfaction : Recueil des retours sur la formation

 

Intervenants

Formateurs spécialisés en droit de la santé et éthique, avec une expertise dans l’accompagnement des professionnels pour garantir une pratique respectueuse des obligations légales et éthiques. Leur approche interactive et pragmatique garantit une formation engageante et opérationnelle.